Bonjour, un sinistre a été déclaré à mon assureur en juin dernier. Si je résilie mon assurance deux mois avant la reconduite tacite du contrat (mars 2018) l'assureur devra-t'il toujours s'occuper du sinistre advenu quand j’étais encore sous contrat avec (...)

18/12/2017

bonjour on me conseille de faire une lettre pour une réduction de jouissance vu que l'on ne peut pas dormir dans notre chambre chambre depuis le 05 juillet. Je ne sais pas comment tourner ma lettre pour demander une réduction de jouissance à mon assurance (...)

14/12/2017

Bonjour, je suis copropriétaire (parmi 30 autres) d'un chateau dont la réhabilitation en complexe hotelier a été stoppée à plus de la mi-chantier suite à la liquidation judiciaire des promoteurs. Disposons du permis de "construire" et avant de consulter (...)

12/12/2017

Bonjour je passe par une maison de construction qui a decider de selectionner parmis mes sanitaires ce qu il posera ou pas pour la simple raison que le prix du materiel est trop cher (bien sur c est moi qui paie la difference du prix). Aucune technicité n (...)

12/12/2017

Au départ de mon Locataire qui est sous tutelle, je me rend compte que la porte d'entrée du studio que je lui loue a été défoncée et les dégâts maquillés. Je note sur l'état des lieux que la porte ne peut pas rester en l'état et qu'un devis sera fait. Le (...)

01/12/2017

Bonjour, En 2012 nous avons fait rénover notre maison et notre électricien avait fixé un radiateur électrique au mur du salon. Quelques semaines plus tard, ce radiateur menaçait de tomber car une des fixations sortait du mur. Nous avons alors contacté l (...)

26/11/2017

onjour, Je suis propriétaire non exploitant d'un domaine agricole. J'ai décidé de changer de compagnie d'assurance et j'ai donc contacté d'autres agences pour obtenir des devis. Pour cela je leur ai communiqué les infos utiles dont la superficie des di (...)

26/11/2017

Bonjour, et merci par avance de votre attention, J'ai fait une chute de vélo sans tiers identifié en octobre 2015 et me suis alors aperçu que je détenais deux contrat d'assurance susceptibles d'intervenir, l'un avec ma RC Habitation comportant une clause (...)

23/11/2017

Bonjour, J’aurais souhaité savoir ce que je pouvais faire face à un voisin qui traîne à réparer une fuite qui occasionne un dégât des eaux au plafond de ma salle de bain. Dès que le locataire dudit voisin utilise l’eau chez lui (douche, machine, évier .. (...)

12/11/2017

Bonjour, J'ai acheté un appartement refait à neuf. Je viens de remarquer qu'il y a une malfaçon sur les travaux d'isolation. Mon assurance d'habitation m'informe que vu c'est une malfaçon, elle ne peut pas agir. L'assurance travaux de la société qui (...)

09/11/2017

Bonjour, Mon garage en sous sol d'une copropriété (+ de 25 ans) subit de nombreuses infiltrations d'eau pluviales (salpêtre aux murs et plafond, en cas de fortes pluies : flaque d'eau.) Depuis quelque temps, les stalactites qui gouttent sur mon véhicu (...)

04/11/2017

Je suis à mon assurance depuis des années aucun sinistre de déclarer jusqu' à l'ouragan irma ou la toiture de la maison est complètement détruite. L'expert est passé et assurance ne tiens pas compte des résultats de l'expertise . Que dois je faire je (...)

02/11/2017

un expert a constaté le dégas cosé par l'eau qui a coulé sur le mur dans ma chambre venant de chez la voisine du dessus qui ne reconnait pas sa résponsabilité ; l'assurance me demande l'origine de la fuite. le propriétére a fiat des recherche de plomberie (...)

28/10/2017

Nous avons un salon de Massage, équipé d'une douche pour les clients. Un client a cassé le bac à douche, ce qui a occasionné un dégât des eaux. Nous avons retrouvé le client qui a établit une déclaration, condition nécessaire pour qu'AXA prenne en charg (...)

18/10/2017

Bonjour, En rentrant de vacances notre maison a été cambriolée, ils ont pris pour environ 8000€ d'objets. Il n'y a pas eu d'effraction, soit ils ont eu des "fausses clés" soit ils ont "craqué" le code d'un boitier à clé Masterlock sécurisé à code install (...)

17/10/2017

le 29 septembre 2017, nous avons reçu une citation à comparaître comme civilement responsable le 13 novembre 2017. Nous l'avons transmis à notre assurance par courriel le jour même Nous avons déclaré ensuite par lettre recommandée le 5 octobre 2017, l'a (...)

16/10/2017

bonsoir, J'ai fais une demande de reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle en mairie de ma commune, dans l'attente de la reconnaissance dois-je déjà informé mon assureur sur les dégâts?

15/10/2017

Bonjour, Vers 00H30 cette nuit, j ai racompagné une personne agée chez elle,invalide à 80%, mais la clef ne rentrait pas. Les gendarmes se sont déplacés. Ensemble, les gendarmes et moi même, avons cherché à contacter un serrurier 24/24 mais 1/2 heure ap (...)

14/10/2017

Bonjour, J'ai entendu dire qu'il était possible pour une petite copropriété (3 copropriétaires) de trouver une assurance copropriété assurant également les parties privatives. Est-ce vrai ? Si oui avez vous le ou les noms de compagnies d'assurance à me (...)

06/10/2017

Bonjour, comment,puis je me faire rembourser la main d'oeuvre que j'ai réalisé suite a un sinistre : Un camion a emboutit mon bâtiment. Le macon a réalisé le plus gros,mais on a décidé qu'il diminue sa facture par rapport a son devis car je lai aidé mais (...)

04/10/2017