En cas d’expertise
Pour les dommages jugés importants par l’assureur, un expert est mandaté pour effectuer une enquête sur les circonstances du sinistre et évaluer les dommages. Ses conclusions seront consignées dans un rapport d’expertise. C’est sur cette base que l’assureur vous proposera ou non une indemnisation et évaluera son montant. Sachez que, si ce rapport ne vous convient pas, vous pouvez solliciter une contre-expertise.
- Demande de contre expertise auprès de l’assurance
- Expert assurance habitation
- Contestation d’un rapport d’expertise de l’assurance habitation
Montant de l’indemnisation
En cas de non-versement de votre indemnisation, vous êtes en droit d’envoyer une mise en demeure d’indemnisation en recommandé avec accusé de réception à votre compagnie d’assurances. En cas d’échec, saisissez la justice pour faire valoir vos droits. La prescription en matière d’assurance est de 2 ans. Cela signifie que, passé ce délai, l’assuré qui n’aurait pas exercé son droit à réclamer une indemnité à la compagnie d’assurances perd ce droit et ne peut plus mener d’action en justice contre l’assureur.
- Saisine du médiateur des assurances
- Contestation de refus d’indemnisation de sinistre par une assurance
- Prescription biennale
- Demande d’information sur l’avancement d’un dossier d’indemnisation
- Réclamation au service consommateurs de la compagnie d’assurance
- Contestation d’une exclusion de garantie auprès de l’assurance habitation
- Relance à votre assurance pour indemnisation
- Contestation de l’indemnisation accordée par l’assurance
- Indemnisation assurance habitation
- Contestation du montant de l’indemnisation auprès du médiateur des assurances
- Mise en demeure d’indemnisation à la compagnie d’assurance
- Médiateur des assurances
- Contestation de l’interprétation d’une clause du contrat d’assurance
- Demande de remboursement de franchise suite à un sinistre